Beim D PURE NC mit USB-C startest du den Kopplungsmodus aus dem ausgeschalteten Zustand. Das gilt auch für die Verbindung mit Windows 11.
D PURE NC (USB-C) koppeln
- Ziehe ein eventuell angeschlossenes AUX-Kabel ab und schalte den Kopfhörer vollständig aus.
- Halte die Multifunktionstaste aus diesem Zustand etwa fünf Sekunden am Stück gedrückt, bis die Status-LED abwechselnd rot und blau blinkt.
- Aktiviere Bluetooth am gewünschten Smartphone oder Computer und wähle den D PURE NC zum Verbinden aus.
Beim bereits eingeschalteten Kopfhörer dient längeres Drücken der Multifunktionstaste dem Ausschalten. Der Schieberegler für ANC beziehungsweise Transparenzmodus ist kein separater Netzschalter. Ein eingestecktes AUX-Kabel deaktiviert bei diesem Modell Bluetooth.
Bei Verbindungsproblemen: Kopplung entfernen und neu verbinden
„Trennen“ und „Gerät vergessen“ sind unterschiedliche Schritte: Beim bloßen Trennen bleibt die Kopplung gespeichert. Wenn die erneute Verbindung scheitert oder du das Gerät weitergeben möchtest, entferne den DOCKIN-Eintrag gezielt in den Bluetooth-Einstellungen des betreffenden Smartphones, Tablets oder Computers. Je nach System heißt die Funktion „Dieses Gerät ignorieren“, „Gerät vergessen“ oder „Gerät entfernen“.
- Entferne einen eventuell vorhandenen alten Eintrag auf dem Gerät, mit dem du neu koppeln möchtest.
- Schalte Bluetooth auf früher verwendeten Geräten in der Nähe vorübergehend in deren Einstellungen aus. Bei einer Weitergabe kannst du den DOCKIN-Eintrag dort ebenfalls entfernen. So lässt sich eine automatische Wiederverbindung zum bisherigen Gerät für den Test vermeiden.
- Starte anschließend den Kopplungsmodus deines DOCKIN-Modells und wähle es am gewünschten Gerät neu aus.
Das ist ein sinnvoller Prüfschritt, aber keine Garantie, dass jedes Kopplungsproblem dadurch behoben wird. Wende Tastenkombinationen und Reset-Anleitungen nur auf das dafür genannte Modell an.
Wenn der Kopfhörer nicht mehr reagiert
Für einen aufgeladenen D PURE NC (USB-C), der nicht mehr reagiert oder sich nicht einschalten lässt, beschreibt die Anleitung einen Reset über das Ladekabel an einem PC oder Notebook. Die Status-LED leuchtet dabei dauerhaft rot. Trenne das Kabel danach wieder und starte den oben beschriebenen Kopplungsversuch. Hast du den Reset schon erfolglos durchgeführt, wiederhole ihn nicht fortlaufend, sondern melde uns das Ergebnis.
Diese Bedienung gilt für den D PURE NC (USB-C). Für den D PURE verwende die passende Kopplungshilfe nach Geräteversion.
Es klappt weiterhin nicht?
Kontaktiere unseren DOCKIN-Kundenservice. Nenne das genaue Modell, die Version beziehungsweise den Ladeanschluss, dein Smartphone oder Computersystem und die bereits versuchten Schritte. Ein Screenshot der Bluetooth-Anzeige oder ein kurzes Video mit Taste und LED kann bei der Eingrenzung helfen. Bereits erfolglose Schritte musst du dafür nicht wiederholen.
Quelle für die modellspezifischen Schritte: D PURE NC (USB-C): Bedienungsanleitung, Seiten 31, 33 und 34.
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