D PURE: Koppeln und Entkoppeln

Du kannst deinen D PURE erneut mit einem Smartphone oder Computer koppeln. Der Start des Kopplungsmodus unterscheidet sich je nach Geräteversion. Prüfe deshalb zuerst den Ladeanschluss deines Kopfhörers.

D PURE mit USB-C

Schalte den Kopfhörer vollständig aus. Halte dann die Multifunktionstaste etwa drei Sekunden gedrückt, bis die Status-LED abwechselnd rot und blau blinkt. Suche den D PURE nun in den Bluetooth-Einstellungen deines Quellgeräts.

D PURE mit Micro-USB und separatem Netzschalter

Schiebe den Netzschalter auf „on“. Halte anschließend die Multifunktionstaste etwa drei Sekunden gedrückt, bis die Status-LED abwechselnd rot und blau blinkt. Wähle den D PURE dann in den Bluetooth-Einstellungen deines Quellgeräts aus.

Bestehende Verbindung lösen

Beim D PURE mit USB-C kannst du die Tasten „Lauter“ und „Leiser“ zusammen etwa vier Sekunden drücken; beim D PURE mit Micro-USB nennt die Anleitung drei bis fünf Sekunden. Die rot-blau blinkende LED zeigt den Kopplungsmodus. Diese Tastenkombination ist kein allgemeiner Reset für andere DOCKIN-Kopfhörer und wird nicht auf den D PURE NC übertragen.

Bei Verbindungsproblemen: Kopplung entfernen und neu verbinden

„Trennen“ und „Gerät vergessen“ sind unterschiedliche Schritte: Beim bloßen Trennen bleibt die Kopplung gespeichert. Wenn die erneute Verbindung scheitert oder du das Gerät weitergeben möchtest, entferne den DOCKIN-Eintrag gezielt in den Bluetooth-Einstellungen des betreffenden Smartphones, Tablets oder Computers. Je nach System heißt die Funktion „Dieses Gerät ignorieren“, „Gerät vergessen“ oder „Gerät entfernen“.

1. Entferne einen eventuell vorhandenen alten Eintrag auf dem Gerät, mit dem du neu koppeln möchtest.
2. Schalte Bluetooth auf früher verwendeten Geräten in der Nähe vorübergehend in deren Einstellungen aus. Bei einer Weitergabe kannst du den DOCKIN-Eintrag dort ebenfalls entfernen. So lässt sich eine automatische Wiederverbindung zum bisherigen Gerät für den Test vermeiden.
3. Starte anschließend den Kopplungsmodus deines DOCKIN-Modells und wähle es am gewünschten Gerät neu aus.

Das ist ein sinnvoller Prüfschritt, aber keine Garantie, dass jedes Kopplungsproblem dadurch behoben wird. Wende Tastenkombinationen und Reset-Anleitungen nur auf das dafür genannte Modell an.

Ziehe für eine Bluetooth-Verbindung ein eingestecktes AUX-Kabel ab. Die Schrittfolge für den D PURE NC (USB-C) findest du in dessen eigener Hilfe.

Es klappt weiterhin nicht?

Kontaktiere unseren DOCKIN-Kundenservice. Nenne das genaue Modell, die Version beziehungsweise den Ladeanschluss, dein Smartphone oder Computersystem und die bereits versuchten Schritte. Ein Screenshot der Bluetooth-Anzeige oder ein kurzes Video mit Taste und LED kann bei der Eingrenzung helfen. Bereits erfolglose Schritte musst du dafür nicht wiederholen.

Die bebilderte Anleitung für deine Version findest du hier: D PURE (USB-C) oder D PURE (Micro-USB), jeweils ab Seite 11.