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Wann erhalte ich die Rechnung meiner Bestellung?
Bestellung über Onlineshop oder eBay Wir schicken dir die Rechnung innerhalb von 48 Stunden automatisiert an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail Adresse. Bitte prüfe auch den Spam Ordner. Es ...
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Kann ich mein Produkt reparieren lassen?
Falls es sich um einen Defekt handelt, der innerhalb der 12-monatigen Garantiefrist eintritt, kannst du hier das weitere Vorgehen nachlesen. Einen generellen Reparaturdienst bieten wir nicht an. Du...
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Wann erhalte ich mein Austauschgerät?
Ein Austauschmodell erhältst du nach Einsendung der Reklamation. Wir überprüfen zuerst das Gerät. Wird ein Defekt festgestellt, versucht die Retourenabteilung zunächst das Gerät zu reparieren. Wenn...
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Ich habe ein falsches Produkt erhalten (Falschlieferung). Was kann ich tun?
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Ich brauche eine Rechnungskopie. Was kann ich tun?
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Welche Bestellmöglichkeiten habe ich bei DOCKIN?
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